TEMARIO
El objetivo del presente curso es que el participante obtenga las habilidades de negociación, comunicación y cobranza, necesarias para incrementar su productividad en el departamento de ventas a gobierno de su organización.
Módulo I
Los contratos con el gobierno
- Cobranza efectiva
- Penas convencionales y deductivas
- Cancelación parcial
- Incumplimiento (proveedor ó convocante)
- Rescisión
- Terminación anticipada
- Cobro de gastos no recuperables
- ¿Cómo, Cuándo y Por qué? La conciliación
Módulo II
Las propuestas que ganan
- Cuando tu empresa se vuelve tu propio enemigo
- El rol del representante legal
- Junta de aclaraciones ¡Rompiendo Candados!
- Reglas básicas para la elaboración de propuestas
- 10 Tips para ganar licitaciones
Módulo III
Defensa del licitante y/o proveedor
- Ante que situaciones es posible inconformarse
- Cómo elaborar una inconformidad
- Presentación y seguimiento de la inconformidad
- Consecuencias de la inconformidad
- La vía judicial
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